Dla Państwa wygody, usługi komputerowe świadczymy na
miejscu. Wiemy jak cenny jest Państwa czas, dlatego
też jeśli zachodzi taka potrzeba, zabieramy Państwa sprzęt,
zostawiamy pokwitowanie i na bieżąco informujemy Was o
przebiegu naprawy. Dojedziemy do każdego przypadku, nawet do
takiego, który został odrzucony przez inne serwisy.
Schemat działania serwisu z dojazdem do
Klienta:
- uzgodnienie terminu wizyty,
- wizyta w umówionym miejscu,
- określenie rodzaju i jeśli to możliwe przyczyny
usterki,
- informacja o koszcie naprawy,
- decyzja Klienta,
- naprawa sprzętu na miejscu (jeśli jest możliwa).
Jeżeli naprawa nie jest możliwa na miejscu:
- Klient otrzymuje pokwitowanie, a sprzęt zabierany
jest do serwisu,
- serwis informuje Klienta o koszcie naprawy,
- Klient podejmuje decyzje o naprawie,
- jeśli decyzja jest pozytywny, sprzęt trafia do
naprawy,
- po naprawie serwisant odwozi sprzęt do Klienta.
